Notre
Réseau
Notre histoire
J’ai opté pour
le réseau Décostory,
mes clients ont
apprécié mon choix !
Fondé en 1988, Décostory est un groupement d’entreprises indépendantes implantées dans toute la France et spécialistes du store, de la fermeture et des menuiseries. Nous vous invitons à découvrir une sélection de produits référencés parmi les plus grandes marques du secteur au travers de nos 70 points de vente.
Le réseau en quelques chiffres
%
de nos fournisseurs
sont français,
20% sont européens
points de vente
fournisseurs reconnus
dans les domaines de la protection solaire, de la fermeture, de l’aménagement extérieur et de la maison connectée
collaborateurs
dans toute la France
+
références produits
chantiers par an
Nos valeurs
Respect
Respecter et considérer les besoins et attentes du client
Innovation
Proposer à nos clients des solutions innovantes et dans l’ère du temps
Transparence
Œuvrer chaque jour pour une communication claire, authentique et vraie
Sociétale
Proposer une offre responsable écologiquement, respectueuse de l’environnement et des enjeux sociétaux actuels.
Nos engagements
La qualité de
nos produits
Décostory s’engage à proposer une large gamme de modèles labellisés et certifiés pour offrir des produits de la plus haute qualité.
La qualité
du conseil
Nos entreprises s’engagent à vous proposer un devis détaillé et gratuit pour vous assurer de prendre la bonne décision.
La qualité
de la pose
Nos installateurs garantissent la mise en oeuvre de vos produits dans le respect absolu du lieu d’installation.
Le respect
des délais
Nous nous engageons à respecter les délais d'installation convenus lors de votre commande.
Rapport qualité/prix
Nous nous engageons à vous offrir le meilleur rapport qualité/prix.
Garantie des produits
Tous les produits que nous proposons disposent de la garantie Fabricant.
Service après-vente
Nous vous accompagnons même après l’installation de vos produits en vous garantissant un SAV réactif et complet par nos équipes d’experts.
Financement
Nous proposons des solutions de financement adaptées à votre budget afin que l’expertise/offre Décostory puisse être accessible au plus grand nombre. (*suivant le magasin).
Diagnostic
Nos experts vous accompagnent, répondent à toutes vos questions et se déplacent à votre domicile afin de vous proposer les solutions les plus adaptées à votre projet.
Recyclage
Nous considérons que la protection de l'environnement est essentielle à la viabilité à long terme de ses activités et s'engage à oeuvrer dans ce sens afin de préserver notre planète pour les générations futures.
Environnement
Afin de réduire l'impact sur les ressources naturelles, la consommation d'énergie et les émissions de CO2, nous participons activement au recyclage des déchets du bâtiment, qu’ils soient en PVC, en ALU ou en BOIS.